В Европе ежегодный рост рынка пансионатов для пожилых оценивается в 20-25%, доля частных инвесторов превышает 75%, в России эти показатели на порядок ниже. Необходимо формировать качественные соцусловия для жизни пожилых людей, в том числе за счет деятельности частных пансионатов, говорят на правительственном уровне. ИД «ЕвроМедиа» узнал, растет ли потребность в таких организациях, посетив сеть пансионатов в Подмосковье.
Сеть пансионатов Green Day начала свою работу в 2012 г. с открытия пары пансионатов для людей преклонного возраста. За пять лет работы количество пансионатов увеличилось в разы. Для постояльцев здесь созданы комфортные условия пребывания, в том числе обустроены комнаты и для тех, кого привозят в пансионаты в состоянии обездвиженности. На выбор постояльцам предлагаются разные виды пансионатов. Несколько пансионатов могут единовременно принять до 100 человек, остальные дома организованы по так называемому домашнему типу: в них могут проживать порядка 30-50 человек. В номерах, как правило, размещаются не более двух человек. Немаловажным объединяющим условием всех пансионатов является удобство их местонахождения — они открыты в тихих живописных уголках Московской области, но, несмотря на «природную камерность» их расположения, транспортная доступность и логистика хорошо выверена. Автодороги и остановки общественного транспорта, как правило, в шаговой доступности.
То, что за годы существования Green Day количество пансионатов увеличилось, безусловно, указывает на их востребованность со стороны самих потребителей данного вида услуг. Как отмечает генеральный директор пансионатов для пожилых Green Day Илья Гаврилюк, направление социальных пансионатов для пожилых людей в нашей стране пока развито слабо. «Прежде чем принять предложение возглавить пансионаты (руководит с 2017 г. — Прим. ред.), я внимательно изучал имеющийся мировой опыт в так называемой общей реабилитации для людей преклонного возраста. Конечно, там этими вопросами занимаются уже давно, у них совершенно другое восприятие данного направления, другая законодательная база и финансовые возможности. В России же необходимо выстраивать систему исходя из наших реалий. Когда я понял, что смогу быть полезен в этом направлении, выстроить качественную модель оказания общей помощи нашим постояльцам, то согласился возглавить социальные пансионаты для пожилых», — отмечает Илья Гаврилюк.
Во многом выстраивать ту самую качественную организационную модель ему позволяет большой опыт работы в системе здравоохранения. Долгие годы Илья Анатольевич трудился врачом скорой помощи, имеет специализацию по психиатрии, большое внимание всегда уделял изучению такой медико-биологической дисциплины, как неврология.
Пожалуй, если говорить о миссии пансионатов, то кратко ее можно охарактеризовать как создание условий, при которых человек пенсионного возраста находится в центре внимания и заботы; чтобы такой неблагозвучный термин, как «доживание», принятый в социологии, не имел для людей пожилого возраста пессимистичной коннотации.
«Первое и самое главное правило в нашей работе, как бы странно для кого-то ни звучало, — это соблюдение элементарных норм и правил по уходу за пожилыми людьми. Большинство наших постояльцев — это восьмидесятилетние пенсионеры и старше, многие пережили серьезные заболевания, такие как инсульт или инфаркт. И в первую очередь для них необходимо обеспечить комфортные условия проживания и соблюдение норм гигиены. Казалось бы, что проще? Но нередко к нам привозят постояльцев после домашнего, так скажем, ухода. И по состоянию пожилого человека мы видим, что нанятые родственниками сиделки, часто даже без специального образования, эти нормы не соблюдали вовсе», — сетует Илья Анатольевич.

Текущие задачи для руководства — максимально минимизировать текучесть кадров, сформировать регулярный профессиональный костяк и наладить для персонала дополнительное образование в сфере ухода за людьми преклонного возраста. Надо отметить, что даже на должность управляющего пансионатом одним из критериев выбора является наличие у соискателя медицинского образования и опыта работы в здравоохранении, благодаря чему можно гарантировать грамотный контроль работы персонала по оказанию помощи постояльцам.
В пансионатах ежедневно проводится обход для диагностики общего состояния здоровья с замером давления, ведением графика приема лекарств, прописанных постояльцам в медицинских учреждениях, и т. п. Если же возникает необходимость в проведении медицинских исследований, консультации врачей или разработке программы реабилитации, пансионат активно и плодотворно сотрудничает с медцентром «Трейд Медикал». В центре представлена широкая база лабораторных исследований, в наличии все узкие специалисты — от невролога до флеболога, а также большой опыт по реабилитации больных после неврологических заболеваний.
Как отмечает руководитель пансионатов Green Day, наряду с гигиеной важное место в социальной реабилитации постояльцев занимает общение. «Людям преклонного возраста очень важно внимание, уверенность в завтрашнем дне, — говорит Илья Гаврилюк. — Важно даже в сложных условиях создать для них возможности для адаптации к жизни, вернуть к ней интерес. Мы смотрим и анализируем, что действительно важно человеку, и даем ему это. Разрабатываем как групповые занятия, так и индивидуальные общеоздоровительные и досуговые программы, которые включают в себя элементы кинезотерапии, массажа, дыхательную гимнастику, развивающие игры на мелкую моторику и многое другое».
Комфорт во многом заключается в самом состоянии радости от жизни, вне зависимости от внешних, временных и возрастных факторов. В пансионатах Green Day большое внимание уделяется именно досуговому направлению, введена должность аниматора. План такого взаимодействия с пожилыми людьми разработан специалистом сети пансионатов, который имеет культурологическое образование и опыт в данной сфере.

«Конечно, в работе с пожилыми и очень пожилыми людьми много сложностей. Но нам бы хотелось заложить в этот возраст некое позитивное осознание. Чтобы ни они не боялись своего возраста, ни мы, молодые люди, глядя на 80-90-летних, не тревожились, что когда-то также войдем в эту возрастную категорию. Хочется, чтобы комфорт, насколько это возможно, сопровождал каждого нашего постояльца. Над этим-то мы и работаем ежедневно. Хотя, конечно, еще находимся в самом начале пути. Безусловно, важно и радует, что тему социальной реабилитации людей пенсионного возраста сейчас наконец-то стали активно обсуждать на государственном уровне», — убежден Илья Гаврилюк.
Пансионаты для пожилых людей Green Day имеют удобное расположение по всему Подмосковью, находятся в 1,5-20 км от Москвы: г. Балашиха, г. Королев, г. Мытищи, г. Видное, г. Красногорск, г. Солнечногорск, г. Зеленоград, г. Химки, г. Пушкино, г. Люберцы, г. Реутов, г. Домодедово, г. Одинцово (открытие геронтологического центра в июне 2018 года).
тел.: (495) 125-28-07,