По состоянию на 1 января 2018 года в Сочи функционировало 1041 средство размещения, к 1 января 2019-го их количество увеличилось до 1108. Это произошло благодаря работе по привлечению малых средств размещения к прохождению классификации и постановке на налоговый учет.
На круглогодичной основе в городе действует 66 санаториев и пансионатов с лечебным профилем. В прошлом году начали работать санаторно-курортные отделения в отелях Имеретинской низменности. На горноклиматических курортах Красной Поляны также активно развивается сфера лечебного туризма.

Согласно данным мониторинга, по итогам 2018 года средний показатель заполняемости объектов размещения Сочи составил 76,8%.
За прошлый год город принял свыше 6,47 млн туристов — на 1,52% больше, чем за позапрошлый, из них около 3,6 млн — за курортный сезон с июня по сентябрь. Количество отдыхающих в организованном секторе увеличилось на 1,75% — до 5,3 млн человек.
Объем отгруженной продукции, выполненных работ и услуг собственными силами крупных и средних организаций курортно-туристического комплекса Сочи достиг за минувший год 29,4 млрд рублей — плюс 5,4% к предыдущему году.
Отраслевые доходы консолидированного бюджета Краснодарского края от сочинских отелей и здравниц превысили 5 млрд рублей. Доля города в структуре отраслевых доходов возросла до 62%.
В марте-апреле 2018 года совместно с руководителями санаторно-курортной и туристической отрасли проведены выездные презентации Сочи в Калуге, Туле, Рязани, Пензе. По оценке экспертов, подобные мероприятия значительно повышают уровень продаж. Также город принял участие в профессиональных международных туристических выставках «МИТТ» и «Интурмаркет».