Гульсиря Физюкова: «В Ульяновске создана современная система стоматологического обслуживания»

В октябре 2013 года в ходе реорганизации было оптимизировано 100 штатных единиц административно-управленческого аппарата шести стоматологических поликлиник. Для объединенного лечебного учреждения, возглавить которое поручили Гульсире Физюковой, было сформировано единое штатное расписание. Сегодня в составе стоматологической поликлиники города Ульяновска 11 отдаленных друг от друга отделений. Его специалисты амбулаторно оказывают все виды стоматологической помощи детям и взрослым в количестве 527,2 тыс. человек, проживающих в четырех районах города, а также населению из сельских районов Ульяновской области.

За два года городская стоматологическая служба была приведена в единое соответствие с федеральными требованиями. По результатам выполненной работы в 2015 году получен диплом инновационного центра СтАР, который подтвержден в 2018 году. Стоматологическую помощь дети и взрослые стали получать согласно новым порядкам, учреждение пополнили новые перспективные кадры, остальные специалисты прошли дополнительное обучение, были внедрены новые технологии в практику: применение светополимеров при реставрациях, имплантология с применением систем семадоз и кортекс, протезирование на имплантатах, термоинжекционные технологии. В 11 отделениях старое и изношенное оборудование полностью заменено новым. За счет развития платных услуг рабочие места врачей оснащены новыми стоматологическими установками, в 10 отделениях поликлиники рентгеновские кабинеты получили новые цифровые ортопантомографы, радиовизиографы. В пяти зуботехнических лабораториях ортопедических отделений работают печи для металлокерамики и установки для вакуумного литья, фрезерные станки, ультразвуковые аппараты для обработки и электрополировки цельнолитых протезов, аппараты для термоинжекционного литья. С применением термоинжекционных безмономерных материалов удалось снизить количество пациентов с аллергическими реакциями и непереносимостью мономерных пластмасс. В настоящее время в государственном бюджетном учреждении здравоохранения «Стоматологическая поликлиника города Ульяновска» 40% съемных конструкций изготавливается по термоинжекционным технологиям.

За это время полностью автоматизировано 300 рабочих мест медицинского и немедицинского персонала с модулями «рабочее место врача-стоматолога», «учетно-отчетная документация». Организована электронная регистратура в 10 корпусах с интеграцией в региональную медицинскую информационную систему. Приведена в единое соответствие нормативная документация. Проведено обучение 250 врачей-стоматологов и зубных врачей, 150 медицинских сестер, статистов, 40 медицинских регистраторов для работы в информационных технологиях в условиях электронной регистратуры и ведения электронных медицинских карт. Проведена интеграция результатов цифрового рентгеновского обследования в систему электронной амбулаторной карты пациента.

Организована информационная система 11 отделений, где в единой системе работают программы «Регистратура», «Статистика», «Врач-стоматолог» (терапевт, хирург, ортопед), «Руководитель», модули цифровой рентгенодиагностики — ​радиовизиографа и ортопантомографа — анализируются на рабочем столе врача. Автоматически заполняется учетно-отчетная документация. Организована централизованная бухгалтерия, экономическая служба, отдел закупок, которые в режиме автоматизации выполняют функции в соответствии с современными требованиями.

Впервые в Ульяновской области в 2015 году организовано эпидемиологическое обследование населения на стоматологическую заболеваемость по программе ВОЗ, результаты изложены в печатных изданиях и используются в работе.

Разработана программа профилактики стоматологических заболеваний у детского населения. В 2016 году в 40 школах города Ульяновска, где 500 и более детей, организована система школьной стоматологии с проведением оснащения, укомплектования кадрами и лицензирования, где проводится плановая санация учащихся. В том же году открыт кабинет неотложной стоматологии в амбулаторных условиях в ночное время в системе ОМС. Это значительно снизило количество обращений населения в ночное время в отделения челюстно-лицевых стационаров и уменьшило количество вызовов скорой помощи по неотложным показаниям. Лечебно-хирургическая стоматологическая помощь по показаниям под общим обезболиванием амбулаторно проводится в наркозном кабинете, который открыт в 2017 году.

В настоящее время учреждение в составе 11 отдаленных друг от друга стоматологических отделений выполняет задачи по повышению доступности стоматологической помощи населению за счет обновления оборудования, внедрения новых технологий, рационального использования кадровых ресурсов, распределения потока пациентов, недопущения кредиторской задолженности учреждения за счет повышения эффективности деятельности стоматологической службы. Ведется активная плановая работа по дальнейшему усовершенствованию деятельности стоматологической поликлиники города Ульяновска в соответствии с современными требованиями.

Проведена большая работа по созданию Ульяновской региональной стоматологической ассоциации, по включению Ульяновской области наряду с шестью регионами РФ в проведение профилактических мероприятий по программе «Детские улыбки России», организованной СтАР. В школьных стоматологических кабинетах города Ульяновска и в стоматологических отделениях поликлиники для детей проведены диагностические и лечебно-профилактические мероприятия. Среди самых распространенных проблем были выявлены и пролечены кариес и его осложнения, а также зубочелюстные аномалии, в отдельных случаях с установкой съемных конструкций сверх объемов ОМС.