— Игорь Алексеевич, как подготовились здравницы Крыма к новому высокому сезону?
— В Крыму были созданы все условия для регистрации и перерегистрации коллективных средств размещения. В Симферополе, Ялте, Феодосии, Евпатории и Керчи работали «единые окна» для упрощения процедуры регистрации санаторно-курортных и гостиничных учреждений в правовом поле Российской Федерации. На сегодня в республике 770 коллективных средств размещения вместимостью 158 тыс. мест. Из них 144 санатория и пансионата с лечением, 216 учреждений, предоставляющих услуги оздоровительного характера, и 410 оказывают услуги только по временному размещению.
В туристских регионах Крыма с начала года мы проводим так называемые Дни Министерства курортов и туризма Крыма, встречаемся с представителями здравниц, пансионатов и отелей, чтобы понимать, с какими проблемными вопросами они сталкиваются и как мы им можем помочь в их решении. Конечно, зачастую решение большей части вопросов не касается министерства, но мы никогда не остаемся в стороне. Поэтому проводим совещания в регионах с участием представителей контролирующих структур, таких как ФМС, ФНС, Роспотребнадзор, МЧС, Государственный комитет по государственной регистрации и кадастру РК, Министерство экологии и природных ресурсов Республики Крым, которые в случае необходимости дают соответствующие разъяснения игрокам отрасли на местах.
— А как у Министерства курортов и туризма строится работа с игроками отрасли?
— Сегодня наше министерство готово оказывать поддержку средствам размещения в вопросах заполняемости, в обеспечении кадрами, продуктами питания, а также быть связующим звеном в общении с контролирующими органами. Министерство
сегодня — это штаб по решению оперативных вопросов функционирования туристской отрасли в сезоне 2015 года. В итоге совместными усилиями мы должны создать такие условия для отдыха туристов, чтобы они уезжали от нас с незабываемыми впечатлениями и желанием вернуться сюда снова.
Конечно, есть ряд и проблемных вопросов, которые необходимо решить, и это касается прежде всего материально-технического состояния санаторно-курортных объектов и в целом туристской инфраструктуры. За 23 года после распада Советского Союза крымские санатории, которые находились в управлении различных украинских ведомств, умышленно банкротились с целью дальнейшей приватизации. Большинство из них изношены на 70-90% и нуждаются в реконструкции и модернизации. Но сделать все сразу невозможно. Необходимо выстроить приоритеты. В то же время в 2015 году Управлением делами Президента Российской Федерации на модернизацию и реконструкцию подведомственных здравниц планируется выделить 12,1 млн рублей, МВД РФ — 43,7 млн.
— Была ли уже оказана какая-то поддержка санаторно-курортным предприятиям из федерального центра?
— В четвертом квартале 2014 года на оздоровление льготной категории граждан в санаториях Крыма Правительство Российской Федерации выделило 2,3 млрд рублей. Из них бюджету Фонда социального страхования РФ — 1,3 млрд, Министерству труда и социальной защиты РФ — 976,4 млн рублей. В рамках программы оздоровилось 44,5 тыс. человек из 63 регионов России. Услуги по лечению и оздоровлению предоставили 68 санаторно-курортных учреждений Ялты, Евпатории, Алушты, Сак, Феодосии, Судака, Керчи, Бахчисарайского и Симферопольского районов различных нозологических форм и профилей лечения. И впервые загрузка наших здравниц в осенне-зимний период составила 90-100%. Это было очень серьезная и своевременная поддержка.
Далее нашим санаторно-курортным предприятиям до 1 января 2017 года продлен срок получения лицензий в соответствии с законодательством Российской Федерации. Это позволило создать оптимальные условия для результативной работы сегодня.
— Обострение политической ситуации и падение курса рубля в прошлом году вызвали большой отток российских туристов и отдыхающих с зарубежных курортов. Теперь значительная часть отдыхающих, вероятно, переориентируется на российские курорты, в том числе и на курорты Крыма. Вы уже ощутили повышение интереса к санаториям и пансионатам региона? Будет ли работа в нынешнем сезоне чем-то отличаться от прошлых лет?
— По данным Ассоциации туроператоров России, по предварительным прогнозам, турпоток российских туристов за границу в 2015 году снизится в среднем на 30% по сравнению с 2014 годом. Это связано с удорожанием стоимости отдыха в излюбленных российскими туристами Египте, Таиланде и других странах. Сегодня нашими потенциальными отдыхающими в первую очередь являются россияне, у которых всегда был интерес к крымскому курорту. А как мы знаем, российский турист — это турист, предпочитающий понятный, качественный и организованный отдых. Это турист, который знает, что именно он ожидает получить от своего путешествия. Поэтому мы активно работаем над тем, чтобы удовлетворить все потребности и предпочтения российского туриста. Прошедшие майские праздники показали, как поменялись в этом году предпочтения наших гостей. Так, значительная часть туристов бронирует отдых напрямую в отелях и других средствах размещения, используя системы бронирования и сайты здравниц. Все чаще отдыхающие выбирают отдых по системе «все включено». Это пакетные туры, включающие авиаперелет, трансфер к месту отдыха, размещение и питание. В сезоне 2015 года среди отдыхающих возрос спрос на экскурсионные программы по Крыму. Как отмечают крымские туроператоры, у них бронируются экскурсионные программы, которые самостоятельно туристы организовать для себя не могут.
— Ваше министерство сейчас ведет работу по созданию «туристских паспортов» курортных территорий. В чем суть этой работы? Поможет ли создание паспортов продвижению крымских курортов?
— Однозначно. Суть этой работы заключается в разработке туристской стратегии региона и дальнейшей презентации
туристского потенциала, а значит, в продвижении наших курортов. Каждый регион полуострова располагает богатым историческим и культурным наследием, огромными туристическими возможностями, зачастую о которых не знают наши туристы, планирующие отдых в Крыму. Поэтому разработка таких паспортов позволит повысить информированность потенциальных гостей о регионе и поможет им в выборе места отдыха. Хотелось бы еще сказать, что Крым вошел в федеральную систему национального туристского портала Russia.travel, который станет еще одной платформой, с помощью которой можно будет рассказать нашим отдыхающим о туристском потенциале Крыма, его объектах показа, средствах размещения.
— 2015 год объявлен президентом РФ Годом борьбы с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Какой вклад в профилактику и реабилитацию после перенесенных ССЗ вносят сегодня здравницы Крыма? Какими возможностями для лечения заболеваний ССЗ они сегодня обладают?
— Качественное лечение заболеваний сердечно-сосудистой системы предоставляют клинические санатории Крыма. Наиболее подходящим по климатическим условиям для лечения заболеваний сердца в Крыму является Алуштинский регион. Многие санатории Южного берега Крыма, в частности санатории Ялты, также специализируются на лечении заболеваний сердца и органов кровообращения. В настоящее время 34 здравницы Крыма предоставляют услуги по лечению этих заболеваний.