Своими коллегами главный врач учреждения Ирина Пальшинцева гордится. Еще бы, ведь в коллективе больницы 14 ветеранов труда. Многие имеют несколько специализаций и работают одновременно в смежных направлениях. Специалисты, в том числе и сама Ирина Борисовна, являются ведущими экспертами министерства здравоохранения Ульяновской области. Есть в коллективе и молодые сотрудники, которые представляют сопутствующие специальности — эндокринологию, стоматологию, психологию и офтальмологию. Одно из главных правил успешного лечения — работа не только с пациентом, но и со всем его окружением. Здесь учат не бояться говорить о проблемах ребенка, а решать их, каким бы сложным это ни казалось. Родители всегда могут получить консультацию по проблемам родительско-детских отношений, а также помощь в тяжелой жизненной ситуации.

Специалисты используют методики мировой практики. Так, например, активно применяют методики Мюнхенской школы реабилитации — Монтессори-терапию, Бобат-и Войта-терапию, кинезиотерапию с БОС, гидротерапию в сочетании с ЛФК и др. Больница нередко участвует в международных конференциях и делится опытом работы с зарубежными коллегами, имеет грамоты и благодарности от Правительства РФ. В рамках фестиваля «Другие?» учреждение получило положительную оценку экспертов Санкт-Петербурга за достойный профессиональный уровень коррекционных занятий и реабилитации. Для проведения оздоровительно-практических и лечебно-реабилитационных программ учреждение оснащено необходимым оборудованием. Для поддержания современного, высокотехнологичного уровня реабилитационной помощи по федеральным целевым программам закупается медицинское оборудование.
Многолетний опыт комплексного подхода к реабилитации детей с ограниченными возможностями в сочетании с современными медицинскими, психологическими, коррекционными методиками позволяет добиться увеличения реабилитационного потенциала пациента.
Гидротерапия не только лечебная процедура, но и профилактика развития многих неврологических, соматических заболеваний. Уже пять лет в больнице работают группы грудничкового и малышкового плавания, проводятся чемпионаты по плаванию детей до 3 лет. Соревнования не только объединяют семьи, это еще и показатель высокого профессионализма специалистов больницы, оценка их кропотливого и сложного труда.
Большое внимание в лечении и реабилитации уделяют и духовно-развивающему обучению. С дружескими визитами в больнице часто бывают коллектив авторской школы заслуженного работника культуры РФ А. Н. Додосова, артисты Ульяновской филармонии, сотрудники городских библиотек и музеев. Концерты, выставки, тематические мероприятия, конкурсы — для детей это не только интересное времяпрепровождение, но и источник знаний, уроки общения в социуме.