«Мы стремились к тому, чтобы наша работа была приближена к формату «семейный доктор», чтобы нашим пациентам было приятно к нам приходить, — рассказывает руководитель региональной клиники «Здравствуйте», врач-эндоскопист Нина Митракова. — Мы сами звоним, договариваемся, решаем организационные вопросы, чтобы донести до пациента объективную информацию. Вот, например, все знают, что такое торговые сети, а есть еще небольшие магазины — бутики. Так вот, мы скорее бутик, а не сетевой магазин, наша услуга — штучный товар. По каждому направлению у нас есть специалисты самого высокого уровня».
Такая позиция подтверждается уровнем подготовки медиков, которые работают в клинике. С самого начала для медицинского персонала была задана высокая планка. За пару лет Нине Митраковой удалось подобрать и сплотить уникальный коллектив высококлассных специалистов-единомышленников. И пациенты, которые обращаются в клинику «Здравствуйте», прекрасно знают, что им здесь смогут помочь и словом, и делом.
В коллективе трудится 41 врач. Многие работают по совместительству — это дает возможность расширить круг вопросов, с которыми приходят сюда люди. Практикуют в учреждении четыре кандидата и два доктора медицинских наук, врачи высшей категории, есть и молодые талантливые специалисты.
Клиника «Здравствуйте» обладает хорошей материальной базой, здесь установлено самое современное медицинское оборудование, точнее, легче перечислить то, чего нет в учреждении. Для удобства пациентов оснащен кабинет кратковременного пребывания, где они могут находиться какое-то время после прохождения процедур.
Клиника реализует несколько направлений. Например, лучевой диагностики, где медики работают на УЗ-оборудовании экспертного уровня. Такой аппарат — единственный в Марий Эл, и находится он в клинике «Здравствуйте».
Также на вооружении медиков самое передовое эндоскопическое оборудование — эндоскопическая видеостойка японской фирмы «Олимпус», которая позволяет проводить высокоточные гастроскопические и колоноскопические исследования.
«Главная задача — не стоять на месте. У нас уже накоплен хороший потенциал для того, чтобы расти и развиваться. Мы будем и дальше совершенствовать оборудование, повышать свою квалификацию, сделаем все, чтобы помочь нашему здравоохранению сделать качественную медицинскую услугу доступной для населения», — утверждает Нина Митракова.