Тема счастливого и здорового детства отражена и в национальном проекте «Здравоохранение», и в проекте «Десятилетие детства», и в региональном проекте «Программа развития детского здравоохранения», поэтому детской городской больнице предстоит комплексное обновление, что называется, по всем фронтам. До конца 2019 года учреждение получит все оборудование, предусмотренное национальным проектом, а в оставшихся трех амбулаторно-поликлинических подразделениях на финишную прямую выходит внедрение принципов бережливого производства. Волгодонск в этом плане особенный город, ведь бережливое производство началось именно с него, и именно с ДГБ, благодаря инициативе «Росатома», который продолжает оказывать посильную поддержку медорганизациям для повышения качества оказываемых услуг.
«Наше правило: больница — это место благоприятного отношения к ребенку и его законному представителю, к ребенку — в первую очередь, — говорит главный врач ДГБ г. Волгодонска Марина Шальнева. — Мы создаем бесконфликтную территорию, о чем регулярно говорим с персоналом. Это была моя принципиальная позиция с момента вступления в должность главного врача». Такой подход уже приносит плоды. Не секрет, что наибольшая часть жалоб подается пациентами именно на отношение к ним в медучреждении, а в ДГБ удалось свести их количество к историческому минимуму, потому что если конфликты и возникают, то решаются на месте и все недопонимания устраняются. В перспективах до конца года сдвинется с мертвой точки старый и наболевший вопрос о капремонте шестиэтажного нового корпуса для здания больницы. На протяжении долгих лет детский стационар находится в приспособленном помещении, и, по словам Сергея Ладанова, начальника Управления здравоохранения города Волгодонска, уже решается вопрос проектно-сметной документации. В 2019 году к работе в больнице поступили два молодых педиатра, учатся целевики, а есть и люди, которые работают в больнице все 40 лет ее истории. Тем не менее в службе детского здоровья есть проблема нехватки педиатров, однако Сергей Ладанов заверил, что сейчас уже ведутся переговоры с местной администрацией по поводу ежемесячной доплаты врачам из местного бюджета. Ранее таким методом удалось компенсировать нехватку неонатологов, теперь очередь за педиатрами.
«Наша главная цель сегодня такая же, какой она была на протяжении всех лет, — это оказание качественной и высококвалифицированной медицинской помощи маленьким жителям нашего города, — говорит Марина Шальнева. — Все оборудование, капитальный ремонт, кадровая политика — это только средства, которые служат сохранению здоровья и спасению жизней наших маленьких пациентов».