Все годы существования психиатрическая служба Карелии активно развивалась. Так, в 1994 году система территориальных отделений была изменена на систему функциональных отделений. Было открыто отделение неврозов и пограничных состояний. Все последующие годы значительное внимание уделялось социальной работе с больными, внедрению полипрофессионального подхода к лечению с участием психологов и социальной службы. В 2003 году было открыто реабилитационное отделение с лечебно-трудовыми мастерскими и общежитием для больных, утративших социальные связи. Началась отработка методологии и практики сестринского процесса в лечении больных. В 2004 году открыт пост первичного психоза, один из первых на Северо-Западе РФ. Начато внедрение жилья с поддержкой — в больничном городке появилась первая квартира для независимого проживания пациентов. С 2010 года под руководством главврача Ирины Глатенок ведется процесс оптимизации использования коечного фонда. Действует реабилитационная форма жилья с поддержкой — квартира для независимого проживания. На базе детского отделения организованы палаты совместного пребывания «Мать и дитя». Психокоррекционная работа становится доступной больным любого отделения и охватывает до 33% всех пациентов. Групповая психокоррекционная работа проводится в форме аутогенной тренировки, психодинамических и дискуссионных групп, релаксации, арт-терапии, сказкотерапии, психорисунка, психогимнастики и тренингов когнитивных процессов. Пациентам, нуждающимся в продолжении обучения, обеспечен образовательный процесс по различным программам. В состав учреждения входят стационар на 533 койки, диспансерное отделение на 271 посещение в смену, три дневных стационара на 120 коек. 250 коек находятся в смешанных отделениях, где лечатся мужчины и женщины, что является передовой формой оказания стационарной психиатрической помощи, активно развиваются стационарозамещающие формы оказания помощи пациентам.