Врачи ГБУЗ РА «Майкопская городская детская поликлиника № 1» следят за здоровьем подрастающего поколения уже около 80 лет. Учреждение обслуживает всю западную часть административного центра Адыгеи — это свыше 17 тыс. человек прикрепленного населения. Сегодня в жизни поликлиники происходят глобальные изменения — медицинская организация принимает участие в пилотном проекте «Бережливая поликлиника».
Майкопская городская детская поликлиника № 1 располагает хорошей материально-технической базой. Здесь есть все необходимое современное оборудование, врачи снабжены персональными компьютерами, совсем скоро их закупят и для каждого среднего медицинского работника. Есть отлично оснащенный кабинет УЗИ, где прием ведет обученный специалист. Планируется оборудовать еще один подобный кабинет и купить новый аппарат для ультразвуковых исследований. В структуру учреждения входят три основных отделения: педиатрическое, школьно-дошкольное и отделение восстановительного лечения.
Для оптимизации работы учреждения медицинская организация вступила в пилотный проект «Бережливая поликлиника». Суть проекта состоит в том, чтобы существенно сократить длительность ожидания пациентом приема у врача, нахождения в очереди в регистратуру и ожидания обследования. Также планируется сократить объем работы врачей с документами, чтобы они больше времени уделяли пациентам.
«Мы перераспределяем потоки приходящих в поликлинику пациентов, чтобы не терять времени на лишние передвижения больных и медперсонала по коридорам учреждения. Необходимо сделать все, чтобы пациент попадал на прием к врачу именно в то время, которое указано в талончике, это поможет избавиться от очередей. Строго организуем и работу картохранилища. Идет процесс информатизации рабочего процесса: на прием к врачу уже можно записаться через Интернет», — рассказывает главный врач Майкопской детской поликлиники № 1 Елена Владимирова.
Территориально работа поликлиники ведется на 17 участках, где проживает свыше 17 тыс. детей. Обслуживают население 11 педиатров, среди которых один заслуженный врач РФ, шесть отличников здравоохранения, 12 имеют почетные грамоты от Минздрава РФ, пять — заслуженные работники здравоохранения Республики Адыгея. Еще один врач — обладатель городской премии братьев Соловьевых.
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» руководство больницы планирует повысить степень комфорта пребывания в стенах учреждения маленьких пациентов. Будет усовершенствован вход в поликлинику, преображена зона ожидания: в холлах будут отведены места для детских колясок, установлены столы, где малыши могли бы заниматься творчеством. В планах — открытие ингалятория и кабинета теплолечения с использованием парафиновых аппликаций. «Мы гордимся тем, что нам уже удалось создать по-настоящему доброжелательную и уютную атмосферу в поликлинике. У нас высококвалифицированный и улыбчивый медицинский персонал, который одинаково открыт и к детям, и к их родителям», — подводит итог Елена Владимирова.