Наталья Пивненко: «То, что казалось невозможным, сегодня уже обычная практика»

Следуя актуальным запросам современной медицины, в Центральной городской больнице Батайска — одной из прогрессивных в Ростовской области, повышают доступность медицинской помощи и расширяют взаимодействие между лечебными учреждениями разных уровней. Основой для этого, по признанию главного врача Натальи Пивненко, по-прежнему остается сплоченный коллектив профессионалов, который делает все возможное, чтобы помочь людям.

Качество медицинской помощи, которую оказывают пациентам в ЦГБ, сравнимо с качеством медпомощи в ведущих центрах области. Больница работает в круглосуточном режиме. Днем и ночью, в будни и выходные дни ЦГБ Батайска живет полноценной жизнью, оказывая всем нуждающимся качественную медицинскую помощь. За несколько последних лет больница полностью обновилась, с гордостью рассказывает Наталья Пивненко. Отремонтированы гинекологическое, детское, лор-отделения, круглосуточный травмпункт, центральная поликлиника, баклаборатория, аптека, пищеблок. Большим и радостным событием в прошлом году для 12 тыс. жителей Восточного района города стало открытие новой поликлиники. Для организации муниципального медицинского центра мэр Батайска Валерий Путилин привлек инвестора — Алексея Сидорова. Жители микрорайона получили два этажа оборудованных кабинетов для детей, взрослых, все необходимые исследования с этого момента можно проходить в поселке Восточном, а не ездить для этого в Авиагородок. На первом этаже расположилась детская поликлиника, а на втором — взрослая, а также дневной стационар на пять коек. Ведут прием терапевты, педиатры, невролог, акушер-гинеколог, но, по словам Натальи Пивненко, нагрузка очень большая и существующие врачи с ней справляются с трудом. 

«Открытия одной поликлиники недостаточно, город стремительно развивается, и ему требуется намного больше, — уточняет главный врач. — Сейчас с мэром решается вопрос об открытии в данном районе еще одной поликлиники — детской. Думаю, к концу 2018 года у нас уже будет положительный результат. Помимо приема врачей первичного звена там планируется разместить реабилитационное отделение для детей до 3 лет».

«Мы ориентированы на доступность медицинской помощи, потому активно налаживаем сотрудничество с частными клиниками. Там, где нет государственной поликлиники, есть платные центры, и это неплохо, — рассказывает Наталья Пивненко. — Вместе мы решаем общую задачу, направленную на сохранение жизни и здоровья нации. Мы заключаем договоры с частными клиниками и убедительно просим коллег вести с нами диалог, а также информировать обращающихся клиентов о тех мероприятиях, которые положены в стенах ЦГБ каждому жителю, к примеру о прохождении диспансеризации. Когда абсолютно бесплатно у нас в рамках ОМС человек может пройти маммографию, КТ или УЗИ экспертного класса.

Несмотря на прекрасное оборудование, возможности одной городской больницы небезграничны, и если пациентам требуется более сложная и детальная диагностика или лечение, их без труда направляют в ростовские медцентры. Так, прекрасные отношения сложились с центром «Здоровье»: ежемесячно в медучреждении пациенты получают квоты на направление к сосудистым хирургам и урологам. Есть возможность пройти обследование и консультации у узких специалистов в ОКДЦ с получением результатов на следующий день. Заключен у ЦГБ и договор с Центром гигиены и эпидемиологии на производство анализов для определения всевозможных вирусов. «Зная об этом, к нам все чаще обращаются не только батайчане, но и жители небольших окрестных поселков, таких как Красный Сад, Советская Россия, Мокрый Батай, Новобатайск, Самарское. Все они едут сюда, — рассказывает Наталья Пивненко. — Именно наши врачи выполняют огромный пласт работы. Сегодня они делают то, что раньше казалось невозможным». 

Так, батайские медики-кардиологи могут в первые часы остановить развитие инфаркта и вывести больного из состояния острого коронарного синдрома, так как еще два года назад было запущено отлично оснащенное кардиологическое отделение с палатой интенсивной терапии (ПИТ). На вторые сутки пациента транспортируют в областную клиническую больницу для проведения хирургической операции или реабилитационных мероприятий. Как результат данного взаимодействия, значительно снизилась летальность от инфарктов и инвалидизация трудоспособного населения. Растет число малых оперативных вмешательств на базе современного эндоскопического отделения во многом благодаря молодым специалистам. «Все наши успехи — результат заинтересованности коллектива, — отмечает Наталья Пивненко. — Считаю, одно из главных условий успеха любого дела — чтобы у людей горели глаза».

Кадровый вопрос актуален для батайской ЦРБ, как и для большинства российских государственных медучреждений. Здесь делают ставку на молодежь, потому к работе в ЦГБ ежегодно приступает целый ряд молодых специалистов. К примеру, практически на 100% обновился штат гинекологического отделения, сегодня там работают специалисты, средний возраст которых не превышает 30 лет, а стаж работы составляет от двух до пяти лет. 

«Гинекология не должна быть спящей, — уточняет главный врач больницы. — Основные задачи отделения — сохранение беременности, а также сведение к минимуму полостных операций. Молодые врачи отлично справляются с поставленной задачей, они одинаково качественно выполняют и полостные операции там, где это необходимо, и эндоскопические. Молодыми кадрами пополнился штат практически всех стационарных отделений, приросла молодежью хирургическая служба и терапия, трансфузиологию — незаметную для пациентов, но жизненно необходимая службу возглавила молодой врач. На работу в ЦГБ перешел доктор из военного госпиталя Константин Демин. Четкая дисциплина, аккуратность, словом, военная выправка прослеживается во всех движениях этого грамотного хирурга, который с завидным мастерством проводит эндоскопические операции. Среди молодых и талантливых — Сергей Игнатов, нейрохирург, Юлия Страхова, терапевт, Ольга Рыбина, акушер-гинеколог, Елена Савченко, хирург. С ростовским университетом сотрудничаем очень тесно. Многие преподаватели РостГМУ практикуют у нас и, наоборот, работают здесь, а в университете читают лекции. Это Аслан Гарбеков, заведующий хирургическим отделением, Олег Дегтярев, доцент кафедры, Владимир Женило, заведующий кафедрой, доктор медицинских наук, профессор, анестезиолог-реаниматолог. Они с удовольствием дежурят рядовыми врачами, потому что помогать людям — это их призвание. Кроме того, мы ежегодно отправляем на учебу в ростовский медуниверситет отличников школ по целевым направлениям. В нынешнем году от нашей больницы получили направление 17 человек на лечебный факультет, восемь — на педиатрический и один на лечебно-профилактический, так как растет спрос на врачей лабораторной диагностики». 

Окончившие РостГМУ выпускники ежегодно пополняют штат ЦГБ. По словам Натальи Пивненко, буквально через несколько месяцев трудоустроятся окончившие ординатуры и интернатуры 15 специалистов: педиатры, акушеры-гинекологи, урологи, офтальмолог, неврологи, детский хирург. Главврач уверена, как и в прошлые годы, что опытные специалисты будут довольны новыми сотрудниками, тем более что многих они обучали сами. Между ЦГБ и РостГМУ заключен договор, согласно которому будущие врачи проходят здесь ординатуру и интернатуру. Сегодня, к примеру, второго года ординаторов в батайской больнице семь человек. Это педиатры, невролог, терапевт, акушеры-гинекологи, хирурги и неонатолог, все они практикуют наравне с врачами, а после практики останутся в коллективе. Работать здесь престижно, кроме того, руководство больницы помогает молодым специалистам приобрести собственное жилье. Для этого с 2008 года ЦГБ участвует в программе ипотечного кредитования, за эти годы жилье успели получить 48 человек, в нынешнем году еще четверо врачей оформляют документы.

Главный врач Центральной больницы Батайска отмечает, что первопроходцами быть почетно и трудно, ведь тогда и спрос больше. Так, батайская ЦГБ первой включилась в проект по созданию единой электронной карты пациента с возможностью самозаписи через портал госуслуг или единой регистратуры региона. С 2012 года начался поэтапный запуск программного продукта, и стоит отметить, что работа выполнена поистине титаническая. Зато теперь медицинская документация хранится на электронных носителях и никуда не исчезает при потере бумажного дубликата. Каждый врач имеет электронный ключ и цифровую подпись для идентификации в системе, что позволяет не допускать внесения изменений в карту больного задним числом. Благодаря общей сети медучреждений РФ карточка с историей болезни пациента теперь доступна в любом учреждении страны. Сегодня в ЦГБ продолжают внедрять автоматизированные системы (РС ЕГИЗС), уже подключены все стационарные подразделения, в том числе и роддом, внедряются в практику модуль «Лаборатория» и «112». «Это означает, что с мобильного набирать номер специализированной службы: пожарной, полиции или другой — не нужно. Достаточно набрать 112, диспетчер переадресует, если необходимо, на скорую, а на экране мгновенно появится вся информация о человеке, который звонит, если, конечно, он застрахован в ОМС. Если система успешно пройдет тестирование, ее предложат к тиражированию во все медорганизации области и страны. Мы уже подключили к единой системе скорую помощь, ЖК, детскую и центральную поликлиники, до конца года осталось подключить еще четыре филиала: в Авиагородке, поселке Восточном, Койсуге и РДВС. 

РС ЕГИЗС — отличное решение не только для медицинских организаций. Если ею начнут пользоваться страховые компании, это сократит не только их время, но и наше, — уверена Наталья Пивненко. — Система очень удобна для осуществления контроля».