24 часа в сутки около 50 столичных поликлиник работают только на тех пациентов, у которых есть подозрение на COVID-инфекцию. В городской поликлинике № 109 пациенты, проживающие в районах Печатники и Текстильщики, имеют возможность пройти компьютерную томографию, УЗИ, кардиограмму, сдать кровь и мазок. Все данные исследований заносятся в электронную медкарту. Для максимальной безопасности персонала и пациентов, во избежание перекрестного заражения здание поликлиники разделено на «грязные» и «чистые» зоны, медперсонал  снабжен средствами индивидуальной защиты. Главный принцип — тщательная дезинфекция после каждого пациента. В сутки проводится около 100 исследований, из них около 50% — пневмонии различной степени тяжести. В экстренных случаях врачи поликлиники незамедлительно выписывают направление в стационар и госпитализируют пациента.

«Для того чтобы уменьшить темп эпидемии и диагностировать большое количество пневмоний, наше здание, как и многие другие, где есть компьютерный томограф, перепрофилировали в начале апреля. Городская поликлиника работает на прием скорых, а также планово обслуживает пациентов из дома, если в режиме аудио­мониторинга у них диагностируется ухудшение состояния, — говорит Яков Сандаков, главный врач ГП № 109 ДЗМ. — Заболеваемость внебольничными пневмониями, даже если сравнивать с сезонными показателями, выросла в 3-5 раз. В последние несколько дней намечается тенденция к снижению. Надеюсь, она сохранится. Меры, которые были приняты, однозначно помогли. Во многом снижению заболеваемости способствует телемедицина, а также дистанционные методы работы с пациентами. В условиях коронавируса терапевты научились вести прием онлайн и оценивать состояние пациента по телефону. Врачи действуют по специальным алгоритмам: оценивают общее состояние человека и выраженные симптомы болезни. Все данные опроса заносятся в электронную карту пациента, терапевт видит сопутствующие патологии, назначает лечение амбулаторно либо принимает решение о необходимости очной консультации или госпитализации».