Поликлиника приняла первых пациентов в январе 2015 года. Но за полтора года был пройден большой и продуктивный путь. С первого дня руководит поликлиникой Игорь Колясников. При его непосредственном участии за достаточно короткий срок медучреждение было укомплектовано необходимым медицинским оборудованием, был сформирован работоспособный коллектив, который приступил к работе по медицинскому обслуживанию должностных лиц таможенных органов.
«Существование нашей поликлиники и вообще создание системы ведомственных лечебных учреждений — всецело заслуга Федеральной таможенной службы России, ее руководителя Андрея Бельянинова, начальника Главного управления тылового обеспечения Федеральной таможенной службы Владимира Горского, начальника медицинской службы ФТС России Константина Круглова и многих других. Они создали прекрасную форму, а коллективы медицинских работников, в частности нашей поликлиники, наполняют ее содержанием. Насколько удачно — судить тем, кто у нас лечится», — подчеркивает начальник поликлиники Игорь Колясников, который возглавляет учреждение с первого дня его существования.
Основной принцип
Основным профилактическим направлением деятельности поликлиники является ежегодная диспансеризация сотрудников и должностных лиц таможенных органов. А такие категории, как сотрудники подразделений таможенных органов, пенсионеры таможенной службы, имеющие выслугу 20 и более лет, обеспечиваются лекарственными препаратами бесплатно и в полном объеме. Визитной карточкой поликлиники № 1 можно назвать отношение к пациентам. Управление лечебным учреждением здесь строится на том, что кроме высокой квалификации врача необходимо всякий раз создавать доверительную атмосферу сотрудничества доктора и пациента для решения главной совместной задачи — победы над недугом. Именно этим можно объяснить тот факт, что многие пациенты, получающие в поликлинике помощь по ОМС, приходят затем сюда же лечиться и на платной основе. Непосредственное руководство деятельностью структурных подразделений поликлиники и медицинских работников по вопросам организации медпомощи прикрепленному контингенту осуществляет заместитель начальника поликлиники по медицинской части Жанна Суханова. В поликлинике имеется лабораторное отделение, которое оснащено современным высокоточным оборудованием мировых лидеров-производителей Siemens, Awareness Technology Inc., Mindray, «ЛОМО» для выполнения широкого спектра лабораторных исследований.
Руководит лабораторным отделением Татьяна Иващенко. Она в совершенстве владеет гематологическими, биохимическими, иммуноферментными, иммунохемилюминесцентными и микроскопическими методами исследования. «Содержать собственную лабораторию — недешевое дело. Мы выполняем порядка 150 видов гематологических, биохимических, серологических и гормональных исследований», — делится Игорь Колясников.
Немаловажную роль в оказании медицинской помощи прикрепленному контингенту играет диагностическое отделение поликлиники, которое оснащено ЭКГ-аппаратом, холтеровскими системами мониторирования сердца и артериального давления, велоэргометрическими комплексами ЭКГ, комплексом реографического обследования «Рео-Спектр», ФГДС, ФКС, УЗИ. Все отделение оснащено аппаратами экспертного класса. Успешно руководит им молодая, но весьма грамотная и имеющая высшую квалификационную категорию врач ультразвуковой диагностики Евгения Иванова. Поликлиника активно проводит и работу по реабилитации пациентов.
Физиотерапевтическое отделение имеет в своем составе зал лечебной физкультуры, оснащенный современным спортивным инвентарем, шведскими стенками и тренажерами. С момента открытия поликлиники зал ЛФК посетили 495 человек. Пациенты с удовольствием ходят на занятия лечебной физкультурой, которые проводит опытный и грамотный инструктор Татьяна Егунова. Она более 20 лет посвятила лечебной физкультуре, имеет по этой специальности высшую квалификационную категорию. В прошлом году для повышения качества работы по реабилитации пациентов поликлиника приобрела комплекс Vacumed. В настоящее время в Ростовской области такое оборудование имеется только здесь. Это импульсная установка, в которой используется эффект вакуума для лечения сосудов нижних конечностей, хронических заболеваний, в том числе сахарного диабета, трофических язв и т. д. Говорить о суперсовременной технической оснащенности поликлиники можно долго. Все это новейшее оборудование требует от медицинского персонала специальной подготовки. Поэтому руководство поликлиники постоянно заботится о повышении квалификации сотрудников. Среди врачей каждый пятый имеет степень кандидата медицинских наук, более 50% — высшую квалификационную категорию. Три четверти состава медработников среднего звена подтвердили высшую квалификационную категорию.
Кадровый потенциал
Когда проект поликлиники только создавался, он предполагал 250 посещений в день со штатной численностью 260 человек. В настоящий момент здесь работает более 130 человек, включая специалистов немедицинского профиля. И коллектив имеющимися силами перевыполняет поставленные задачи. Терапевты, неврологи и другие специалисты работают с полной отдачей. А план посещаемости впечатляет. На 2015 год — 40 тысяч посещений, на 2016 год — 52 тысячи, на 2017-й — 54 тысячи. «На 2016 год ТФОМС Ростовской области нам выделил квоту на 24 тыс. посещений в рамках обязательного медицинского страхования, то есть мы включены в соответствующую государственную программу», — говорит Игорь Колясников. Сейчас в стране функционируют четыре ведомственные поликлиники Федеральной таможенной службы — в Москве, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге. В 2016 году началось строительство еще одной — в Санкт-Петербурге. И хотя в Ростове-на-Дону самая молодая поликлиника, она по многим показателям завоевала репутацию лучшей в системе ФТС России. В Ростов уже неоднократно приезжали представители других поликлиник перенимать опыт.
Опыт как процесс
В настоящее время несколько изменено штатное расписание. Теперь структурно поликлиника состоит из восьми отделений — терапевтического (с дневным стационаром на 5 коек), диагностического, хирургического, стоматологического, физиотерапевтического, аптеки, отделения лучевой диагностики, лабораторного отделения. «Самый главный из наших ближайших планов — завершение формирования коллектива единомышленников. 2015 год был годом становления и технологического оснащения, теперь на повестке — сплочение на основе единого понимания общих целей и задач. Для этого нужно максимальное уважение к каждому специалисту, предоставление ему всех возможностей для профессиональной и творческой реализации. Иными словами, надо дать все необходимое, чтобы потом требовать продуктивного результата, — делится Игорь Колясников. — Накануне Дня медицинского работника хочу пожелать всем своим коллегам, чтобы они, мобилизуя все свои силы и знания для лечения пациентов, всегда получали достойную моральную и материальную отдачу».
344058 г. Ростов-на-Дону,
ул. Тружеников, 13/80 А,
тел.: (863) 222-40-71,
e-mail: [email protected],