В начале 2016 года поликлинику возглавила опытный управленец Елена Титова, сделавшая ставку на повышение качества и доступности медицинской помощи. Кардинальные изменения произошли не только в структуре медучреждения, они коснулись практически всех сфер его жизнедеятельности.
В нынешнем году поликлиника отметит свой 30-летний юбилей. Сегодня она предоставляет медицинские услуги для более чем 73 тыс. жителей Дзержинского района Волгограда, а фактически за медпомощью сюда обращаются порядка 100 тыс. человек. Для повышения качества и доступности медицинских услуг с начала года в рамках утвержденного плана-графика был осуществлен большой спектр мероприятий, включающий ремонт экстренных объектов, детского подразделения, холлов, лестничных маршей, санузлов и многого другого. Для решения этих задач потребовалось более 10 млн руб. из средств ОМС и внебюджетных источников.
«Мы приложили максимум усилий для того, чтобы улучшить показатели поликлиники. Не секрет, что по ряду критериев она оставалась в числе аутсайдеров в системе здравоохранения города, — рассказала Елена Титова. — Первым делом был произведен срочный ремонт отделений, заменены оконные блоки, введена в эксплуатацию колясочная парковка, а после долгого простоя открыт плавательный бассейн». Вслед за этим проведен частичный ремонт филиала поликлиники в микрорайоне Гумрак. В структуре учреждения появилось новое отделение — профилактическое, для которого был оборудован первый этаж. Благодаря новому подразделению удалось повысить уровень диспансеризации населения. Кроме этого заработали кабинет отказа от курения, девять школ здоровья, открылся травматологический кабинет.
«Для каждого пациента наши специалисты разрабатывают индивидуальный подход, позволяющий оказывать необходимую и своевременную помощь», — подчеркнула главврач. Для повышения доступности медицинской помощи в поликлинике открылись два новых заборных пункта для централизованной лаборатории. Проблема очередей решается за счет применения информационных технологий. К своему врачу пациент может записаться через регистратуру, инфомат, кол-центр и сайт учреждения.
«С начала года поликлиника получила четыре лицензии по эпидемиологии, паллиативной помощи, контролю качества и пульмонологии, — пояснила Елена Титова. — В связи с этим, а также решая кадровый дефицит медработников, в штат сотрудников учреждения были приняты 57 специалистов».
Сегодня коллектив учреждения насчитывает более 325 человек. Особо стоит отметить заслуженного врача РФ Елену Малышкину, некогда возглавлявшую поликлинику, Татьяну Финн, отвечающую за дополнительное лекарственное обеспечение, а также молодого и перспективного специалиста Сергея Аристокесяна, заведующего отделением лучевой диагностики. «Надеюсь, что к 30-летию поликлиники многие актуальные для нас вопросы будут успешно решены, и эффективность нашей работы станет еще выше», — подытожила главврач.
Досье. Елена Титова окончила ВГМИ, возглавляла Урюпинскую ЦРБ и поликлинику № 8 г. Волгограда, а с нынешнего года является главным врачом клинической поликлиники № 28 г. Волгограда. Отличник здравоохранения, победитель областного конкурса «Лучший менеджер 2015 года», имеет ряд почетных грамот.