Надо отметить, что меньше чем за год руководство ГБУЗ «ГДП № 1» осуществило большую работу. С выявленной необходимостью перехода к профессиональному менеджменту и маркетингу рынка медуслуг проведен анализ наличных ресурсов для определения сильных (квалифицированный персонал, низкая текучесть кадров, высокие кадровый потенциал и мотивация сотрудников на результат, корпоративная культура) и слабых сторон (минимальные площади, износ оборудования, недостаточное техническое оснащение). По результатам полученных данных была выстроена модель И. Ансоффа с разработкой возможных стратегий развития поликлиники, осуществлено этапное планирование процессов оказания медицинской помощи, определены миссия и стиль управления, изменена структура МО, проведены оптимизация кадрового состава и перераспределение ресурсов. Сегодня в ЛПУ работает 200 человек — 47 врачей и 93 среднего медперсонала, из них 34 и 68 человек, соответственно, имеют квалификационные категории. По словам главного врача, кадровый ресурс является одним из конкурентных преимуществ детской поликлиники № 1. Кадровая политика направлена на внедрение наставничества и непрерывного обучения сотрудников, в том числе с использованием информационных технологий и телемедицины (вебинары, онлайн-конференции, курсы повышения квалификации без отрыва от производства и т.д.). С августа 2013 г. обучились 11 врачей и 19 медсестер. В рамках президентской программы подготовки управленческих кадров главный врач Любовь Муравьева прошла профессиональную переподготовку в ВШМ СПбГУ по специальности «менеджмент в здравоохранении». С целью реализации программы «Развитие здравоохранения РФ до 2020 года» и повышения доступности в качественной медицинской помощи в отдаленных районах области в поликлинику передан передвижной диагностический комплекс для диспансеризации детей и подростков, в том числе из детдомов, и врачами медицинской организации реализуется эта социально значимая задача без применения аутсорсинга. В связи с ростом потребности в помощи детям с ДЦП и синдромом Дауна разработаны проекты «Интеллектуальное здоровье» и «Жизнь без границ», направленные на профилактику психопатологии и внедрение раннего развития: произведен ремонт нескольких помещений, организованы кабинеты психолога, психиатра, конференц-зал, закуплено оборудование для ЛФК, проводится работа по организации кабинета охраны зрения. «Мы благодарны министру здравоохранения ВО Владимиру Шкарину и заместителю председателя правительства ВО Евгению Харич-кину, а также нашим инвесторам за поддержку, которую они оказывают учреждению в реализации проектов. Любой вклад в развитие поликлиники напрямую отражается на качестве оказания медицинской помощи нашим пациентам», — отметила Любовь Муравьева.
404104 Волгоградская область,
г. Волжский,
ул. Пушкина, 92 а,
тел.: (8443) 25-14-11, 25-04-93