Основанная более 25 лет назад в подмосковном Пущино, ГК «ДИАКОН» сегодня уверенно занимает лидирующие позиции в производстве оборудования и расходных материалов для лабораторной диагностики, их поставки партнерам и в лечебные учреждения и комплексной сервисной поддержки. Эта современная многопрофильная группа компаний, имеющая квалифицированный персонал, высокую культуру производства, собственную научно-исследовательскую базу для проведения разработок и усовершенствования продукции.

История группы компаний «ДИАКОН» началась в середине 90-х годов, когда в страну хлынул поток далеко не самого доступного для отечественных медицинских учреждений импорта. Чтобы удовлетворить потребности системы здравоохранения в качественных реагентах для диагностики in vitro, группа научных сотрудников Научного центра биологических исследований РАН, а также их коллеги из лабораторий Института биохимии и физиологии микроорганизмов Российской академии наук создали предприятие, которое стало выпускать широкий спектр самой необходимой лабораториям продукции. Постепенно расширяя производственные мощности, номенклатуру выпускаемой продукции, совершенствуя технологические процессы и географию партнеров, «ДИАКОН» уверенно шел к лидерству. Важным этапом развития для ГК «ДИАКОН» стал кризис 1998 года, когда группа компаний стала выпускать первые реагенты в простой упаковке на собственной производственной базе — «ДИАКОН-ДС». Эта продукция стала чрезвычайно популярна, поскольку не уступала по качеству европейским образцам и была приемлема по цене. «Еще одним по-настоящему историческим моментом для группы компаний стало участие в национальном проекте «Здоровье» и последующей программе модернизации здравоохранения, тогда мы оснастили лаборатории около 8 тыс. анализаторов. Сейчас мы активно участвуем в реализации национальных проектов, например, по борьбе с онкологическими и сердечно-сосудистыми заболеваниями, по оснащению первичного звена. С гордостью можно сказать, что едва ли не каждая российская клинико-диагностическая лаборатория получила наше оборудование. Сегодня нас знают как лидера в сфере производства и поставки продукции для диагностики in vitro», — говорит генеральный директор компании Ирина Карпова.

Слагаемые лидерства. Являясь не просто крупным производителем и поставщиком лабораторной химии, «ДИАКОН» формирует настоящую экосистему, в которой продукт проходит все стадии жизненного цикла — от разработки до непрерывной послепродажной поддержки его применения в медицинском учреждении. Группа компаний ежегодно выпускает несколько сотен тонн реагентов для проведения лабораторных исследований в области клинической химии, гематологии и гемостаза, десятки тысяч наборов для экспресс-диагностики, оборудование и расходные материалы для различных направлений лабораторной медицины. С 2014 года налажена промышленная сборка анализаторов для IVD-рынка.

Компания работает с большинством продуктов для лабораторных исследований. Это и отдельные анализаторы и реагенты, и целые аналитические системы, которые используются для биохимического и гематологического анализа, анализа показателей системы гемостаза, образцов мочи, проведения микробиологических исследований. Отдельно стоит отметить направление экспресс-диагностики, частью которой является Point of care — диагностика по месту лечения. Эта область находится на пике развития во всем мире, что связано не только с влиянием коронавирусной инфекции, но и в принципе является закономерным трендом. Одним из ключевых технологических партнеров является немецкая компания «ДиаСис». Одна из выпускаемых линеек продукции для клинической химии — «ДиаС» — это настоящий трансфер технологии по производству реагентов.


В мировой сотне лучших. Качество — ключевой критерий успешности продукции ГК «ДИАКОН». По данным программы EQAS, «ДИАКОН-ДС» входит в сотню мировых компаний, поставляющих на рынок самую качественную продукцию. На предприятии внедрена сертифицированная система менеджмента ИСО 13485, весть спектр продукции имеет маркировку «европейское соответствие». В компании работает отдел контроля качества, его специалисты ведут непрерывный мониторинг сырья, следят за характеристиками материалов на входе и проверяют продукцию на выходе. К импортной продукции, поставляемой компанией «ДИАКОН», также предъявляются самые высокие требования. «Со всеми нашими иностранными партнерами — из Японии, Европы, Южной Кореи, Китая — давно отлажена система проверки качества, все анализаторы проходят как выходной контроль в компании производителя, так полную и предпродажную подготовку в «ДИАКОН», — объясняет Ирина Карпова — А еще у нас отличный собственный отдел обслуживания медицинской техники почти с двумя десятками сервисных инженеров в штате и почти 50 контрактных сервисных центров по всей России. Работа по установке и обслуживанию техники не останавливается ни на день, хотя обеспечить безопасное проведение всех принятых процедур во время работы в лечебных учреждениях сейчас бывает непросто, особенно если речь идет о лабораторной технике в «красных зонах». Приходится адаптироваться, создавать новые решения». Конечно же, любое производство, особенно высокотехнологичное — это прежде всего люди. Всего в ГК «ДИАКОН» трудится порядка 300 специалистов, которые на высоком уровне развивают сложное производство, проводят научные разработки и опыты, обслуживают оборудование, консультируют и помогают предприятиям-партнерам. В штат компании входит много сотрудников научных учреждений города Пущино, в их числе 10 кандидатов наук, которые занимаются разработкой, работают на перспективу. А они у предприятия огромные. «В планах у нас расширение производства, увеличение площадей и объемов выпускаемых товаров. Есть идеи создавать не только реактивы и отдельные анализаторы, но и целые аналитические системы. Мы не прекращаем работу и по выводу на отечественный рынок импортной продукции, производство которой пока не можем локализовать. Для этого мы проводим внутренние испытания, исследуем продукт в клинических условиях, дорабатываем его. И только после того, когда полностью уверены в качестве изделия, приступаем к регистрации. В этом и кроется успех любого нашего проекта и компании в целом», — рассказала Ирина Карпова. Уже строится новое производственно-складское здание общей площадью 3,7 тыс. кв. метров в г. Пущино, в котором будет расширено производство реагентов для биохимических анализаторов и растворов для гематологических анализаторов. На существующей площадке в этом году были установлены две новые импортные разливочные линии, обеспечивающие увеличение производительности труда до 50%. Огромная работа ГК «ДИАКОН» проделана и по актуальному сейчас направлению цифровизации производства и сервисов. Так, в компании «ДИАКОН-ДС» успешно внедрена 1С:ERP 2.4, в контуре погружения — около 50 рабочих мест. В компании «ДИАКОН» на этапе внедрения находится одна из самых современных low-code CRM-систем, контур погружения включает около 90 рабочих мест для подразделений сервиса, продаж, маркетинга, управления качеством и послепродажного обслуживания, а также 100 рабочих мест для дилеров и дистрибьюторов.

 |