Наро-Фоминский перинатальный центр является одним из самых современных и оснащенных медицинских учреждений родовспоможения в стране. Сегодня здесь созданы такие условия для молодых мам, что, наведя справки о профессионализме здешних врачей, они рожать приезжают из разных концов страны. Именно поэтому год от года показатель принятых родов здесь заметно растет.
Казалось бы, еще совсем недавно, а именно летом 2017 года новенький, только что отстроенный перинатальный центр в подмосковном Наро-Фоминске приезжал открывать губернатор Московской области Андрей Воробьев, а сегодня это уже заслуженное медучреждение, добрая слава о котором идет не только по всей России, но и в ближнем зарубежье. В этом году коллектив центра с успехом поучаствовал в целом ряде профессиональных конкурсов и конференций, получив высокую оценку экспертного сообщества. Не менее ценна для коллектива Наро-Фоминского перинатального центра и его руководителя Людмилы Кещьян оценка пациентов: в этом году здесь примут свыше 6 тыс. родов, хотя по своему медицинскому округу центр должен был принять не более 4 тыс. молодых мам. Это в первую очередь говорит о том, что за высокими стандартами родовспоможения сюда готовы ехать и знают, что получат самую высококлассную помощь независимо от места прописки и материального положения.
Минувший год отмечен для коллектива перинатального центра целым рядом значимых успехов. Так, сотрудники медучреждения приняли участие в научно-практической конференции «Репродуктивный потенциал России: версии и контрверсии» и в первый раз принимали участие в Перекличке перинатальных центров, где заняли третье место из 55 участников.
Поэтапно идет улучшение материально-технической базы. И хотя НФПЦ и так является одним из самых оснащенных профильных учреждений России, медицинская наука не стоит на месте, а значит, найдется место и различным техническим усовершенствованиям. При поддержке властей Московской области, а также в рамках нацпроекта, различных государственных и региональных программ Наро-Фоминский перинатальный центр только в этом году приобрел новые высокотехнологичные кувезы и современное оборудование для лабораторной диагностики: ПЦР-анализаторы, аппараты экспресс-определения кардиомаркеров, центрифуги и другую технику.
Большой популярностью пользуется открытое не так давно отделение вспомогательных репродуктивных технологий. За два года работы здесь помогли стать родителями уже 300 семьям. Рожать они, конечно же, тоже приезжают в Наро-Фоминск.
Страхам здесь не место. С того момента, как будущая молодая мать перешагнет порог Наро-Фоминского перинатального центра, она оказывается под опекой не просто профессионалов, а неравнодушных, чутких, а самое главное, обученных специалистов. Ни для кого не секрет, что роды — это стресс, поэтому для будущей роженицы важны малейшие детали: они должны придавать ей сил и уверенности, что все пройдет хорошо. В Наро-Фоминском перинатальном центре вы не найдете привычной регистратуры со строгими медсестрами. Здесь приемом женщины займутся менеджеры, которые, дабы не создавать для пациенток атмосферу ненужного стресса, даже не надевают белые халаты. Разумеется, никаких ожиданий и очередей: записавшись на прием через единый кол-центр системы родовспоможения Московской области, который тоже расположен на территории Наро-Фоминского перинатального центра, или на сайте госуслуг, будущая мама вместо регистратуры советского типа попадает к улыбчивым девушкам на ресепшн, которые полностью берут на себя оформление необходимой медицинской документации. В палате женщину уже ждет врач, который будет индивидуально курировать свою пациентку от момента первичного приема и осмотра до выписки (впрочем, и после родов доктор остается на связи по телефону и в мессенджерах).
«Нюансы очень важны. Все менеджеры, юристы, секретари у нас проходят обучение по правильному общению с пациентками. Они, например, не говорят слов «нет» и «нельзя». Даже такие мелочи способствуют комфортному пребыванию женщин в наших стенах», — объясняет Людмила Кещьян. Нет здесь и привычного многим специфического больничного запаха — гигиена соблюдается только с использованием средств с нейтральным запахом. В палатах, где принимают пищу, не пахнет борщом и котлетами, благодаря системе таблет-питания все посторонние запахи также остаются за пределами медучреждения. «Мы только за те запахи, которые вызывают позитивные эмоции, у нас пахнет свежим кофе и выпечкой», — не без гордости говорят сотрудники центра.
Продуманная навигация — одна из главных фишек Наро-Фоминского перинатального центра, ее охотно перенимают и другие специализированные медучреждения. Логичная, интуитивно понятная, она помогает пациенткам и их гостям быстро ориентироваться, чувствовать себя уверенно, понимать, куда обратиться за той или иной помощью. А если что-то непонятно, есть телефон службы заботы о пациентах, где не просто объяснят, но и в случае необходимости придут и буквально за руку отведут туда, куда нужно. Каждый объект снабжен QR-кодом, наведя телефон на который, можно получить дополнительную важную информацию.
Экскурсии — одна из важных и обязательных частей приема пациенток в центре, где они проведут ближайшие недели. Каждый из сотрудников центра не просто отлично знает все коридорчики и комнаты, но и специально обучен, чтобы грамотно показать и разъяснить, для чего будущей маме нужен тот или иной объект. Также исчерпывающую информацию будущая мама получит по различным социальным программам, льготам, выплатам различных уровней, которые положены ей и будущему малышу.
Крайне важно, что и после родов никто не бросает маму с малышом, а специалисты центра всегда на связи через кол-центр, где женщине подробно объяснят, как кормить ребенка, ухаживать за ним, следить за его гигиеной, здоровьем, хорошим настроением.
Быт — одна из важнейших составляющих качественных родов. В распоряжении мамочек комфортные палаты — как индивидуальные, так и общие, все они оборудованы новой удобной мебелью, везде висят современные ТВ-плазмы. В общем, атмосфера больницы здесь совсем не ощущается. Это, кстати, касается и внешнего вида — не только персонала, но и самих рожениц. Для этого здесь же, в центре, можно сделать маникюр, модную прическу, чтобы в день выписки быть красивой, а само событие запомнилось семье надолго. Фото и видео своих пациентов здесь, кстати, хранят долгие годы, потому что многие из них возвращаются не только за следующим ребенком, но и просто приезжают в гости.
Профессионалы с добрыми руками. Главная ценность центра — дети, а гордость — коллектив, любит повторять главврач Людмила Кещьян. Специалисты НФПЦ — настоящие звезды медицины, за плечами буквально каждого — сотни родов, работа в ведущих перинатальных учреждениях страны, большой стаж преподавательской и научной работы. И это неслучайно, ведь Наро-Фоминский ПЦ создавался как профильное медучреждение для работы со сложными патологиями, в том числе кардионаправления.
Уникальным подразделением центра является отделение детской реанимации, рассчитанное на 15 коек, которое специализируется на выхаживании детей, рожденных с экстремально низкой массой тела от 500 граммов. В составе отделения реанимации новорожденных и недоношенных детей Наро-Фоминского перинатального центра функционирует реанимационно-консультативный центр с выездными бригадами. Работает отделение наблюдения за детьми раннего возраста с дневным стационаром, в котором наблюдаются дети до 7 лет, рожденные недоношенными и требующие повышенного внимания. Детское соматическое отделение принимает детей, уже выписанных из учреждений родовспоможения. Ведь обычное отделение патологии новорожденных имеет право принимать только деток, рожденных в родильных домах или непосредственно в перинатальном центре. Если кроху выписали или перевели в многопрофильный стационар, то по существующим нормативам вернуться на лечение в перинатальный центр он уже не имеет возможности. Одна из главных новостей центра за последнее время — внедрение первого в России реабилитационного отделения недоношенных детей до 1 года (обычно этот возраст ограничен 1 месяцем). Только за прошлый год врачи перинатального центра в Наро-Фоминске помогли пройти реабилитацию 400 недоношенным малышам, под постоянным наблюдением специалистов сейчас находятся порядка трех десятков детей, наро-фоминские врачи полностью отвечают за эту работу в рамках Московского региона. «Результаты у нас очень хорошие, инвалидизация снизилась в 3,6 раза. Многие сложные детки, которые рождаются с весом тела 500-600 граммов, благодаря грамотной работе врачей постепенно нагоняют сверстников, начинают ходить и говорить практически вровень с теми, кто родился вовремя. Это наша большая гордость, личное счастье для каждого врача», — делится Людмила Кещьян. Главврач поясняет, что за год медики проводят с ребенком, попавшим в реанимацию новорожденных, 4 курса реабилитации. Причем система выстроена таким образом, что каждый следующий курс является продолжением предыдущего, а врач, изначально прикрепленный к ребенку, внимательно отслеживает все процессы, участвует в работе до тех пор, пока маленький пациент полностью не поправит свое здоровье. Эта преемственность крайне важна. «Первый врач знает все особенности ребенка, знает его семью, ему не нужно вникать в анамнез и т. д. Это наша уникальная программа, которая позволяет большей части детей вообще никогда не знать, что они были рождены со сложными патологиями или с критически низкой массой тела», — рассказывают в НФПЦ.
Будучи профессионалами самой высокой квалификации, сотрудники центра не стесняются учиться, а постоянный рост и прокачка скиллов здесь обязательна для всех — от главного врача до менеджера ресепшн. Симуляционный центр, один из лучших в Подмосковье, моделирует все возможные ситуации, в которых могут оказаться врачи и персонал. Три месяца в году каждый сотрудник НФПЦ обязательно учится.
«Мы с моей командой прошли уже довольно серьезный путь, более чем 500 сотрудников я принимала на работу лично и сегодня, пользуясь случаем, очень хотела бы выразить благодарность каждому из них. За профессионализм, неравнодушие, бессонные ночи, любовь к пациентам. Мне очень повезло с коллегами, можно сказать, это такой подарок Бога, что вы все у меня есть», — говорит Людмила Кещьян.
5 крупнейших перинатальных центров и роддомов Подмосковья
Как мы считали. В рейтинг вошли ведущие перинатальные центры и родильные дома Московской области. Основание для ранжирования — количество принятых родов в 2022 году. Информация для составления рейтинга предоставлена самими медучреждениями, а также взята с их официальных сайтов и аккаунтов в соцсетях.
Редакция будет признательна за дополнения и уточнения. Рейтинг носит ознакомительный характер и может использоваться только в частном порядке.