ООО «Капитал МС» в Ростовской области представлен с 1994 года: в АСП «Капитал МС» — филиал в Ростовской области» входит более 50 офисов компании. Поддержкой специалистов пользуются свыше 1 млн человек. С каждым годом количество застрахованных лиц растет. Компания помогает людям решать вопросы их здоровьесбережения. О вкладе в борьбу пациентов с ХНИЗ и об осознанном отношении к здоровью с директором АСП «Капитал МС» — филиал в Ростовской области» Дмитрием Альперовичем беседовал обозреватель ИД «ЕвроМедиа».
ООО «Капитал МС» и его структурные подразделения уже три десятилетия остаются верны приоритетным задачам, среди которых — защита прав застрахованных при получении медицинской помощи по полису ОМС, индивидуальное информационное сопровождение и повышение уровня доступности и качества медпомощи. Для этого внедряется пул механизмов, разработка которых опирается на большую аналитическую исследовательскую работу. Это помогает выстраивать четкое адресное взаимодействие.
«Ценности нашего коллектива — это генетический код, ДНК, который определяет цели и устремления: доступность, надежность, компетентность», — отмечает директор АСП «Капитал МС» — филиал в Ростовской области», доктор биологических наук Дмитрий Альперович.
Филиал инициировал и реализует несколько проектов индивидуального сопровождения пациентов с ХНИЗ, которые в стране находятся в числе лидирующих по количеству заболевших и уровню смертности. Проработанные модели информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания им медпомощи выстраивают четкий алгоритм действий для всех участников процесса. С 2018 года с Областным кардиологическим центром и несколькими ЦРБ реализуется проект для пациентов с острым коронарным синдромом. По итогам наблюдается, что преемственность между стационаром и поликлиникой составила 100%, из общего числа застрахованных в филиале 95% стали регулярно проходить диспансерное наблюдение (ДН), и, ключевое, в два раза сократилось количество умерших от кардиопатологий.
Второй проект реализуется совместно с КДЦ «Здоровье». Он касается информационного сопровождения пациентов онкопрофиля по некоторым нозологиям, получившим радикальное хирургическое лечение. Проведенная аналитическая работа выявила: до старта проекта 81% пациентов не состояли на ДН у онколога или на диспансерном наблюдении вовсе. Целевым показателем данного пилотного проекта является постановка 70% пациентов на ДН.
В 2023 году филиал, закупив оборудование на сумму более 1,8 млн рублей для организованного на базе ГП № 4 отделения медицинской профилактики, запустил третий проект по углубленной диспансеризации. В итоге количество прошедших УД застрахованных лиц выросло с 8,6% до 91,3%, удовлетворены качеством, эффективностью и доступностью полученной помощи 94% из всех прошедших УД.
Справка
В АСП «Капитал МС» — филиал в Ростовской области» функционирует отдел защиты прав застрахованных и экспертизы качества медпомощи, где можно получить исчерпывающую информацию и квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС. Контролем качества медпомощи занимаются 7 штатных и 50 внештатных врачей-экспертов (4 врача имеют степень д. м. н. и 12 — к. м. н.).