Служба скорой медицинской помощи Новосибирска прошла долгий путь развития, который начался с оказания разъездной помощи на дому в 1924 году. В условиях отсутствия полноценной скорой помощи врачи выезжали на вызовы, принимая заявки накануне. Население путало разъездную помощь с настоящей скорой, и год спустя в городе была организована специализированная служба.
Первоначально помощь оказывалась в деревянном здании, где дежурили два врача и диспетчер. Вызовы принимались на месте, а помощь часто оказывалась прямо в помещении. К 1935 году станция скорой помощи стала самостоятельным подразделением, и на ней работали 5 машин и 3 врача. В 1936 году трудились уже 26 врачей и 13 фельдшеров. Великая Отечественная война мобилизовала сотрудников, и количество бригад сократилось с семи до трех. В послевоенные годы ССМП продолжала развиваться. В 1952-1960 гг. была организована сеть подстанций, и гужевой транспорт был заменен на санитарные автомобили. В 1959 году появилась первая реанимационная бригада, а с 1961-го начали работать психиатрические бригады, позже — педиатрическая, кардиологическая и инсультная.
С 1970-х годов служба скорой помощи продолжала модернизироваться. В 1974 году Центральная подстанция переехала в новое здание, а в 1976-м был создан дистанционно-диагностический центр. В 1980-х годах переоснащена материально-техническая база, в начале 90-х внедрена медицинская информационная система, позволившая в режиме реального времени осуществлять прием и передачу вызовов.
В начале 2000-х материально-техническая база продолжила укрепляться. В 2003 году открылась новая Октябрьская подстанция, а в 2005 и 2006 годах — здания Ленинской и Дзержинской подстанций. В рамках нацпроекта «Здоровье» в 2006 году обновили более половины автопарка. В 2010 году на базе станции была организована городская электронная регистратура, упростившая запись пациентов к врачам. В 2012 году разработали методику «Дистанционная реанимация», позволяющую руководить действиями по проведению сердечно-легочной реанимации до прибытия бригады.
К 2014 году был полностью централизован прием вызовов по номеру 103, автомобили ССМП оснастили спутниковой навигацией. В 2017 году началось использование IP-телефонии, а также организовано взаимодействие со службой 112.
С августа 2019 года в Новосибирской области стартовала авиамедицинская эвакуация пациентов. В 2023 году в работу была внедрена ГИС «Скорая медицинская помощь», а в 2024-м создан единый диспетчерский центр, который объединил все медицинские организации, оказывающие скорую помощь в Новосибирске и прилегающих районах.
«Сегодня ГБУЗ НСО «ССМП» обслуживает население третьего по численности города в России (более 1,7 млн человек). Станция имеет 13 подстанций, ежедневно выезжает до 140 бригад, обрабатывая от 1500 до 2000 вызовов. Состав бригад — общепрофильные, специализированные (анестезиолого-реанимационные, психиатрические, педиатрические) и авиамедицинские» — рассказал главный врач больницы Александр Балабушевич.
Служба скорой помощи продолжает непрерывно развиваться, отвечая на растущие потребности населения и обеспечивая высококачественное медицинское обслуживание. Ежегодно ССМП выполняет 450-550 тыс. вызовов, что подчеркивает ее значимость в современных условиях.