Стоматологическая поликлиника № 1 г. Шахты, история которой насчитывает более 70 лет, — это современное медицинское учреждение с профессиональным коллективом врачей, где созданы все условия для своевременной диагностики и лечения различных заболеваний зубочелюстной системы и их оперативного лечения с использованием современных материалов и методик.
В ногу со временем. Стоматологическая поликлиника № 1 была основана в 1951 году. С течением времени учреждение росло и расширялось, открывались новые отделения, увеличивались объемы и качество услуг. В 2014 году к учреждению путем реорганизации была присоединена детская стоматологическая поликлиника, которая с тех пор является структурным подразделением МБУЗ «СП № 1» г. Шахты.
Сегодня в поликлинике любой пациент может получить профессиональное обслуживание на высоком уровне в рамках оказания бесплатной медицинской помощи. Основными направлениями оказания стоматологической помощи являются ортопедия, хирургия, терапия, рентгенология и пародонтология. Современные реалии диктуют новые тенденции развития отрасли здравоохранения, и одной из таких тенденций является цифровизация. Руководство и коллектив стоматологической поликлиники № 1 чутко реагируют на веяния времени, внедряя новые услуги и цифровые технологии в свою деятельность. Так, для улучшения управления и оптимизации усилий в учреждении была разработана и внедрена индивидуальная программа, позволяющая специалистам видеть производственный процесс, загруженность зубных техников и врачей.
«Оптимизация производства для нашего учреждения важна не менее, чем оказание медицинской помощи пациентам в рамках муниципального заказа, — отмечает главный врач МБУЗ «СП № 1» г. Шахты Сергей Хлынин. — Благодаря этой разработке, которая адаптирована под нашу деятельность, экономится время и обеспечивается максимальная точность в ведении процессов и отчетности. Программа была создана еще до того, как началась IT-модернизация государственных учреждений. Она до сих пор актуальна, некоторые ее свойства опережают свойства более современных программ, а ее главная задача — создать комфортные взаимоотношения между пациентами и врачами — выполняется целиком и полностью. Особо стоит отметить, что эта программа функционирует не только в нашей поликлинике, ее достоинства оценили и коллеги из других учреждений города и области, успешно внедрив ее в свою деятельность. Кроме того, в программе существует удобная дополнительная возможность для крупных городов и территорий, а именно возможность связать городские стоматологические отделения и поликлиники по алгоритму call-центра в одну информационную базу, где частично оператором будет работать программа».
Кроме того, в целях минимизации личного обращения пациентов в регистратуру в учреждении создан электронный медрегистратор. Это программа, которая позволяет стоматологам разных территорий и районов города Шахты взаимодействовать между собой. Для пациентов программа удобна тем, что для жителя любого района города в ней существует возможность произвести запись на прием к интересующему специалисту в онлайн-режиме. Коллективом стоматологии накоплен богатый опыт для создания качественной, доступной стоматологической помощи. Ключевым направлением работы учреждения является освоение, внедрение новых современных услуг и применение на практике отечественного и зарубежного опыта работы. Одной из современных и востребованных услуг является имплантология — надежный метод восстановления здоровья зубочелюстной системы и эстетической привлекательности. Специалисты учреждения пришли к выводу, что создать отделение имплантологии на базе стоматологической поликлиники №1 г. Шахты невозможно, поскольку здание обладает маленькой площадью и все помещения и кабинеты используются максимально, в то время как для имплантологии требуется оснастить отдельные кабинеты, разместить оборудование, занимающее достаточно места. В настоящий момент руководством поликлиники найдено помещение, в котором будет размещен импланталогический блок.
Поскольку современные реалии позволяют изготовить высококачественные зубные протезы за тысячи километров от того или иного города, сегодня в поликлинике активно ведется подготовка к оснащению ортопедического отделения современным оборудованием — 3D-принтерами, сканерами. В дальнейшем на базе поликлиники будет делаться снимок челюсти, который далее передадут в лабораторию, где иногородние или зарубежные специалисты будут изготавливать протезы. По словам Сергея Хлынина, это позволит экономить финансовые ресурсы пациентов, повышать качество услуг и уменьшать сроки изготовления зубных протезов, а также для комфорта пациентов уйти от слепочных материалов.
С заботой о детях. Как было сказано выше, восемь лет назад в структуре стоматологической поликлиники № 1 появилось детское стоматологическое отделение. В основу его работы заложен принцип бережного отношения к пациентам, своевременность оказания медицинской помощи, высокий уровень правильной диагностики заболеваний. «Мы приняли отделение с дефицитом кадров, поскольку условия труда сотрудников не соответствовали современным требованиям, — вспоминает Сергей Хлынин. — Чтобы удержать специалистов, обеспечить каждому сотруднику финансовую защищенность и стабильную работу, стимулировать их работать с отдачей, мы заключили с ними эффективные контракты в соответствии с трудовым законодательством». Кроме того, зданию детского стоматологического отделения требовался серьезный ремонт. С тех пор как отделение перешло в структуру МБУЗ «СП №1» г. Шахты, здесь произошло много позитивных изменений: полностью реконструирован водовод к зданию, сети, старые деревянные окна заменены на современные пластиковые, для безопасности маленьких пациентов и их родителей снаружи и внутри здания была установлена система видеонаблюдения и создана контрольно-пропускная система, а на прилегающей к зданию территории установлено отсутствовавшее ранее освещение. Важным шагом в обеспечении косметического ремонта стал ремонт кровельной части здания. Для удобства пациентов детское отделение присоединено к электронной системе регистрации.
«Сегодня в детском отделении успешно работает единственный в городе кабинет гигиены, специалисты которого оказывают услуги в рамках полиса ОМС, — отмечает Сергей Хлынин. — В этом кабинете, в кабинете терапии, а также в холле здания был произведен капремонт, сами кабинеты оснащены новым современным оборудованием, а также произведен капремонт действующих установок». В городе Шахты проживает 44 230 детей и подростков, 80% от этого количества обслуживает стоматологическая поликлиника № 1, что говорит о высокой степени доверия родителей и детей к учреждению.
Досье. Сергей Хлынин окончил Волгоградский медицинский институт. По окончании учебы по распределению был направлен в Шахты в стоматологическую поликлинику, где работал врачом-ортопедом, затем семь лет возглавлял ортопедическое отделение. Во времена перестройки работал врачом в Ростове-на-Дону в Первомайской стоматологической поликлинике. Потом, в течение восьми лет, был помощником командира отряда в военизированной части. Сегодня Сергей Хлынин является к.м.н., главным врачом МБУЗ «СП №1» г. Шахты, главным внештатным специалистом Департамента здравоохранения г. Шахты.