«Орто-Инновации» — это сеть компаний, расположенных на территории всей страны — от Владивостока до Калининграда. Главная задача каждой из этих организаций — обеспечить пациентов, среди которых участники специальной военной операции, протезно-ортопедическими изделиями. В 2022 году в структуре компании появился филиал в Санкт-Петербурге «Орто-Инновации. Северная столица».
«Орто-Инновации. Северная столица» занимается изготовлением протезов верхних и нижних конечностей, в том числе бионических и с микропроцессорным управлением для гражданского населения и военнослужащих, а также предоставляет услуги по подготовке пациентов к протезированию.
«Мы не только изготавливаем и выдаем протезы, но и проводим подробный инструктаж по пользованию протезно-ортопедическими изделиями, — рассказал генеральный директор ООО «Орто-Инновации. Северная столица» Игорь Богданов. — Техники-протезисты и реабилитологи нашей организации подбирают программу подготовки к протезированию. А затем обучают пользованию техническими средствами реабилитации индивидуально каждого пациента. Сотрудники отдела по работе с клиентами предоставляют консультационные услуги на всех этапах протезирования, оказывают содействие в оформлении и подготовке всех необходимых документов для оформления инвалидности, корректировки индивидуальной программы реабилитации, получения электронных сертификатов и прочих вопросов. Все услуги, организация предоставляет абсолютно бесплатно».
В структуре «Орто-Инновации. Северная столица» имеются два предприятия. Одно из них занимается производством и административной работой, а второе представляет собой центр подготовки к протезированию.
«Мы предлагаем полный производственный цикл — от снятия слепка до выдачи полноценного изделия», — объяснил Игорь Богданов.
В распоряжении организации имеется и собственный автопарк, оснащенный транспортом для перевозки маломобильного населения. С каждым пациентом работают настоящие профессионалы своего дела, которые трудятся в отрасли порядка 20 лет. Всех их объединяет желание помочь и стать проводником пациента на протяжении всего пути. «Полная самоотдача, эмпатия и искреннее стремление сделать все для того, чтобы каждый человек, обратившийся в нашу компанию, получил помощь в полном объеме, вот то, что лежит в основе корпоративной культуры «Орто-Инновации. Северная столица», — отметил Игорь Богданов. — Какие результаты нашей работы за минувшие три года можно считать самыми значимыми? Прежде всего, ту обратную связь, которую мы получаем от пациентов. Со многими из них поддерживаем теплые отношения, и для нас невероятно ценно слышать, насколько они довольны результатом и что удалось оказать им должную помощь. Это самое важное — видеть, как человек уходит от нас на ногах, ведь наша работа не про деньги, а про правильное человеческое отношение. Понимать, что мы действительно смогли помочь, вот что важно».