Служба медицины катастроф и скорой медицинской помощи Чувашской Республики образована путем слияния БУ «Республиканский центр медицины катастроф» и БУ «Республиканская станция скорой медицинской помощи» Минздрава РЧ 11 декабря 2018 года.
В результате успешного внедрения и совершенствования информационных технологий появилась возможность создать в республике единую диспетчерскую службу для приема звонков по номеру 103 как для скорой, так и для службы спасения. Кол-центр обеспечивает круглосуточный прием вызовов от населения всей республики, своевременное направление выездных бригад скорой медицинской помощи на место происшествия по принципу ближайшей доступности и оперативное управление их работой.
Все выездные бригады оснащены автоматизированными рабочими местами, облегчающими работу врачам и фельдшерам. Это позволяет в режиме реального времени отслеживать каждый вызов пациента, сопровождая его от первого звонка до госпитализации в стационар. Автоматическая система управления «Скорая помощь» интегрирована с информационными программами поликлиник и приемно-диагностических отделений стационаров, что позволяет оперативно взаимодействовать с помощью электронного документооборота.

Благодаря реализации республиканской и федеральной программ в 2016-2019 годах был полностью обновлен автопарк скорой медицинской помощи, закуплено 189 единиц санитарного автотранспорта. Все автомобили оснащены современным медоборудованием в полном соответствии с утвержденными стандартами оказания скорой медицинской помощи, а также навигационной системой ГЛОНАСС и видеорегистраторами.
«Качественно проводимая кадровая политика, повышение престижа профессии привлекают молодых специалистов, — уверена главный врач центра Ольга Краузе. — 40 выпускников, получивших среднее или высшее образование, пришли работать к нам в 2019 году. Для привлечения молодых специалистов в центре ведется целенаправленная работа с учебными заведениями республики и соседних регионов, проводятся экскурсии по учреждению для дошкольников и школьников, беседы и семинары в выпускных классах общеобразовательных школ, курация студентов медицинского колледжа при прохождении практики на скорой».
В настоящее время ведется напряженная борьба с COVID-19. Чувашские медики понимают всю меру ответственности за результат и прикладывают все усилия, чтобы не допустить распространения новой коронавирусной инфекции.